· 1:1 맞춤 수제화 상품이므로 제작 및 배송까지 7일-14일이 소요됩니다.
· 제작중(주문일 익일 오전 10시 이후)에는 주문 취소/변경이 불가능 합니다.
· 주문 제작 상품이 많을 경우 당사 공방사정에 의해 기간이 더 소요 될 수 있습니다.
· 제품에 하자 또는 불량이 있을시 100% 교환/환불이 가능합니다.
· 교환/반품시 구매쇼핑몰로 접수하시고 로젠택배(1588-9988)를 이용하여
왕복택배비 6000원 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
※타택배 이용시 선불로 결제하시고 3000원 동봉하여 보내주시기바랍니다.
· 교환/반품 시에는 동봉된 구성품(파우치,박스,품질보증서,사은품 등)모두 같이 발송해주셔야 합니다.
※ 구성품 미동봉 및 박스 훼손시 교환/반품이 불가합니다.
· 교환/반품은 제품수령 후 7일이내에 가능합니다. 미 접수된건은 기간이 지연될 수 있습니다.
· 수제화 특성상 교환시에도 주문 제작기간이 소요될 수 있으니 이점 양지하시기 바랍니다.
· 교환 진행은 상품입고 후 출고처리가 되오니 이점 양지하시기 바랍니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
· 상품이 제작중인 경우
· 상품 수령일로 부터 7일이 경과된 경우
· 기본사양에서 수정된 경우(굽높이,가죽소재변경,아웃솔변경,발등/발볼 등)
· 상품을 착화(사용)하여 상품의 가치가 훼손된 경우(외부 착화상품은 절대 교환/반품불가 합니다.)
· 제품에 하자 또는 불량이 있을시 100% 교환/환불이 가능합니다.
· 교환/반품시 구매쇼핑몰로 접수하시고 로젠택배(1588-9988)를 이용하여
왕복택배비 5000원 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
※타택배 이용시 선불로 결제하시고 2500원 동봉하여 보내주시기바랍니다.
· 교환/반품 시에는 동봉된 구성품(파우치,박스,품질보증서,사은품 등)모두 같이 발송해주셔야 합니다.
※ 구성품 미동봉 및 박스 훼손시 교환/반품이 불가합니다.
· 교환/반품은 제품수령 후 7일이내에 가능합니다. 미 접수된건은 기간이 지연될 수 있습니다.
· 수제화 특성상 교환시에도 주문 제작기간이 소요될 수 있으니 이점 양지하시기 바랍니다.
· 교환 진행은 상품입고 후 출고처리가 되오니 이점 양지하시기 바랍니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
· 상품이 제작중인 경우
· 상품 수령일로 부터 7일이 경과된 경우
· 기본사양에서 수정된 경우(굽높이,가죽소재변경,아웃솔변경,발등/발볼 등)
· 상품을 착화(사용)하여 상품의 가치가 훼손된 경우(외부 착화상품은 절대 교환/반품불가 합니다.)